Schoen und Gut

Kennen Sie oder Ihr Praxisteam diese Situation? PatientIn: Guten Tag, ich rufe an wegen einem Termin zur Kontrolle. Praxis: Grüß Sie, nächsten Mittwoch um 13 Uhr? PatientIn: Nein Mittwoch kann ich nicht, geht es am Donnerstag auch noch? Praxis: Ja, um 18 Uhr. PatientIn: Oje so spät kann ich am […]