The Disappointments Room (1)

13. Oktober 2016 at 09:01

Die einfache Transformation von Nutzern Ihrer Webseite zu Patienten Ihrer Ordination.

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Das zur Verfügung stellen eines Buchungssystems zur Terminvereinbarung auf Ihrer Webseite bietet Ihren Nutzern einen einfachen und effizienten Weg einen Termin in Ihrer Ordination zu reservieren. Neben der Automatisierung des Buchungsprozesses, der direkten Synchronisation mit bestehender Ordinationssoftware, den automatischen Benachrichtigungen via E-Mail, der flexiblen Gestaltung der zur Verfügung stehenden Zeitblöcke und der Möglichkeit online Zahlungen entgegenzunehmen, spart ein gutes Buchungssystem Ihnen und Ihrem Team Zeit und Geld.

Nachdem der Nutzer Ihr Service online gefunden und sich über Ihr angebotenes Leistungsspektrum informiert hat, sollten Sie es vermeiden ihn wieder auf einen Offline-Prozess, wie das Wählen einer Telefonnummer zur Terminvereinbarung, umzuleiten. Dies würde eine zusätzliche Barriere aufbauen, obwohl er sich ohnehin schon in Ihrem virtuellen Wartezimmer befindet. Hier bietet ein Buchungssystem für Ihre Webseite die optimale Lösung für Sie und Ihren Patienten.

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Was sind die Anforderungen an ein Buchungssystem für Ihre Webseite?

Für den Patienten

– Freie Termine in Echtzeit
– Schnelle und intuitive Nutzung
– Einfache Formulare
– Prüfung und Benachrichtigung bei Eingabefehlern
– Bestätigung des Termins nach Absenden
– Responsives Design – soll auf allen mobilen Geräten einwandfrei dargestellt werden und
nutzbar sein
– Sicherheit der eingegebenen Daten
– Erinnerungsmail vor dem Termin

Für den Arzt

– Ein verlässliches, flexibles und konsistentes System
– Soll alle notwendigen Patientendaten abfragen
– Integration in bestehende Softwaresysteme
– Synchronisation mit Ihrem Ordinationskalender
– Benachrichtigungen
– Datensicherheit

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Kann ich ein Buchungssystem auf meiner bestehenden Webseite integrieren?

Natürlich gibt es viele stabile und funktionierende Buchungssysteme auf dem Markt. Hier ist die Bandbreite recht groß und für die meisten bestehenden Webseiten, sei es für reine HTML Seiten oder ein CMS, gibt es zahlreiche Lösungen. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit autarke Systeme zu nutzen, bei denen sich die Anbieter meist um das System, den Datenverkehr sowie die Infrastruktur kümmern.

Ihre Website

Als Teil der Kooperation zwischen Going International und dsgn&cde stellen wir Ihnen einen digitalen Health Check Ihrer bestehenden Webseite, sowie eine Empfehlung für ein Buchungssystem, als gratis Serviceleistung zu Verfügung. Besuchen Sie health.dsgncde.com und reichen Sie Ihre Seite ein.

Web Tipp des Monats 

Multichanneling so einfach wie nie mit https://buffer.com. Bedienen Sie Ihre Social-Media-Kanäle von einem Hub aus.

 

Fußnoten
1 – http://www.imdb.com/title/tt2364897/?ref_=fn_al_tt_2


Published in GI-Mail 10/2016 (English edition). Sign up for GI-Mail here.  

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