Neue Wege für die Prozess- und Ressourcensteuerung im Gesundheitssystem durch Gesundheitsziele und Qualitätsmanagement

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Veränderungsprozesse einzuleiten ist eine Herausforderung für die Verantwortungsträger im Gesundheitswesen, an der kein Weg vorbeiführt. Tradierte Strukturen und Abläufe werden schon heute nicht – geschweige denn ...

(In: Polak, G. [Hg.]: medicine & health 2012, Going International, Wien 2011, S. 16-17)

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Gestión de calidad