Mediation im System der Organisation

Contenido de curso
Mediation in ein hierarchisches System zu integrieren, erfordert spezifische Kompetenzen und Interaktionen. Im Seminar werden typische Konfliktfelder in der Organisation und sich daraus ergebende Anwendungsbereiche behandelt: Ökonomische, rechtliche und psychologische Aspekte, Überblick über Konfliktmanagement in Organisationen unter Einbezug der Stakeholder, Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen, Umgang mit Stress und das Stärken von Stress-Resilienz.

Destinatario
Das Seminar wendet sich an Teilnehmer/innen, die eine Grundausbildung in Mediation absolviert haben. Sie sollten vertiefte Erfahrung aus eigener Arbeit mit Konflikten mitbringen und bereit sein, diese einzubringen und sich selbst zu hinterfragen.

Certificación
Universität Heidelberg und Heidelberger Institut für Mediation.

Organizador local
Universität Heidelberg - Wissenschaftliche Weiterbildung in Kooperation mit Heidelberger Institut für Mediation

http://www.uni-heidelberg.de/wisswb/kommunikation/mediation/anmeldung.html

Ms. Petra Nellen