Führung und Konfliktlösung durch mediatives Handeln

Universität Bern / Zentrum für Gesundheitsrecht und Management im Gesundheitswesen
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30.09.2010 - 02.10.2010  Bern
 
Contenido de curso
Verschiedene Modelle zu konstruktiven Verhaltensweisen, Interaktionsqualität wie auch zu Kommunikationsstörungen und Konfliktdynamik; Grundannahmen systemischer Arbeit im Gesundheitswesen, Schnittstellenkonflikte, vernetzte und lose Systeme, Rollendefinitionen in Systemen, Mediation und mediatives Handeln, Chancen und Grenzen mediativen Han¬delns, rechtliche Implikationen, mediative Haltung und Techniken.
Objetivos de formación
Einführung in Theorie & Methoden der Mediation. Verständnis der Möglichkeiten/ Grenzen mediativer Verfahren in der Bearbeitung von Sachproblemen & Konflikten. Strategien, Techniken und diverse Einsatzmöglichkeiten auch im Gesundheitswesen.
Destinatario
Personen mit einer abgeschlossenen Hochschul- oder anderen qualifizierten Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung im Gesundheitswesen, die Aufgaben des Gesundheitsschut¬zes, der Krankenversorgung oder der Gesundheitsförderung erfüllen.
 
Categorías
Salud Pública
Idioma
Alemán
Costos
CHF 1.400,00
Cantacto organizador
Hochschulstrasse 6
3012 Bern
Switzerland
 
"Going International fomenta el acceso a la educación y a la formación continua independientemente de fronteras sociales, geográficas y nacionales."

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