Prozessmanagement

Controller Institut
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29.09.2010 - 30.09.2010  Wien
http://www.oeci.at/bildungsprogramm/prozessmanagement-8a5da5/
 
Contenido de curso
Entwickeln Sie ein Verständnis für die Abläufe und Prozesse Ihrer Organisation und analysieren Sie den Status Quo. Denn gut bekannte, gestaltete und gelebte Prozesse erhöhen die Kundenzufriedenheit und neue Dienstleistungen können rascher entwickelt werden. Weiters können mit optimierten Prozessen die Kosten und die Qualität besser unter Kontrolle gehalten werden.
Objetivos de formación
Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten des Prozessmanagements, Prozessauswahl mittels Prozesslandkarte; Prozesse beschreiben, modellieren und gestalten; Modellierungstechniken und Softwareeinsatz; Prozesscontrolling; Praxisfälle und Fallstudien
 

Información e inscripción:

Ms. Mag. (FH) Anna Füreder
 
Categorías
Gerencia de OSFL y ONGs
Idioma
Alemán
Costos
EUR 890,00
Cantacto organizador
Billrothstraße 4
1190 Wien
Austria
 
"Going International fomenta el acceso a la educación y a la formación continua independientemente de fronteras sociales, geográficas y nacionales."

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