Mediation im System der Organisation

Contenido de curso
Der Begriff Organisation umfasst Wirtschaftsunternehmen, öffentliche Verwaltungen, internationale staatliche, kirchliche und private Einrichtungen, Gremien, Vereine und Verbände.
Das Seminar klärt die spezifischen Bedingungen der Mediation in Organisationen, z.B. die Integration der Mediation in ein hierarchisch ausgerichtetes Setting.
Ferner werden Umgang mit Stress, Stärkung der Stress-Resilienz bei Konflikten in einer Organisation und Erkenntnisse der Entscheidungsforschung thematisiert.

Objetivos de formación
- Konflikte als unvermeidlicher Bestandteil von Organisationsentwicklung
- Konfliktmanagement in Organisationen
– Einbeziehung der Stakeholder
- Konflikfelder in der Organisation/Wirtschaft
- Stress-Resilienz
- Anwendungsbereiche der Mediation

Destinatario
Personen, die in ihrer Organisation Konflikte professionell und strukturiert lösen möchten/müssen

Calificaciones
Hochschulabschluss, Berufserfahrung, erste Kenntnisse in der Mediation

Organizador local
Universität Heidelberg - Wissenschaftliche Weiterbildung in Kooperation mit Heidelberger Institut für Mediation

Observaciones
Dieses Seminar deckt im Sinne des § 3 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV) 15 Zeitstunden der Fortbildungspflicht ab.

http://www.uni-heidelberg.de/wisswb/kommunikation/mediation/seminare.html

Ms. Petra Nellen