Course Content
Verschiedene Modelle zu konstruktiven Verhaltensweisen, Interaktionsqualität wie auch zu Kommunikationsstörungen und Konfliktdynamik; Grundannahmen systemischer Arbeit im Gesundheitswesen, Schnittstellenkonflikte, vernetzte und lose Systeme, Rollendefinitionen in Systemen, Mediation und mediatives Handeln, Chancen und Grenzen mediativen Han¬delns, rechtliche Implikationen, mediative Haltung und Techniken.
Learning objectives, training objectives
Impulsreferate und Diskussion, Praxistransfer, Arbeit in Kleingruppen und szenisches Spiel.
Target Audience
Personen mit einer abgeschlossenen Hochschul- oder anderen qualifizierten Ausbildung sowie Führungserfahrung und mehrjähriger Erfahrung im Gesundheitswesen
Local Organizer
Zentrum für Gesundheitsrecht und Management im Gesundheitswesen
Notes
Für den Zertifikatsabschluss sind Leistungsnachweise zu sechs Modulen erforderlich
Enquiries and Registration:
Verschiedene Modelle zu konstruktiven Verhaltensweisen, Interaktionsqualität wie auch zu Kommunikationsstörungen und Konfliktdynamik; Grundannahmen systemischer Arbeit im Gesundheitswesen, Schnittstellenkonflikte, vernetzte und lose Systeme, Rollend
Ms. Rita Schärli
CategoriesPublic Health
